用心服务 成己达人

    本站(6.13)讯,2023611日,为持续提升客服会务人员技能和素质,打造学习型组织,为客服会务人员搭建互促互学、展现风采的平台,由新鸿运服务的江苏苏美达集团主办,多家物业公司参与,主题为“用心服务成己达人”客服会务技能竞赛尘埃落定,新鸿运公司客服团队荣获季军!本次竞赛分为理论竞答赛与线下现场赛两部分:线上理论竞赛61日率先开赛,60余名来自苏美达集团总部和子公司负责会务与会议接待条线的客服人员在14个考区参加了线上竞答;611日上午,线下现场赛开赛,根据前期理论竞答情况和各单位推荐,共遴选出五支队伍15名个人参加线下综合技能竞赛。集团办公室主任杨勇、工会副主席丁珺等领导担任评委,竞赛特邀南京市人民大会堂管理处(汉府饭店)副主任邵莉作为专家评委现场指导。通过本次会务技能竞赛的平台,以赛促提升,对客服会务人员进行岗位技能和礼仪形象的培训和比赛,将会务团队打造成为苏美达公司高质量发展的新名片、新动力。